中国太平

省心理赔

快易赔

先领赔款再修车

对于符合条件的案件,我司可在出险后2天内支付修车款,客户免于垫付修车款。

理赔环节四合一

简化流程:查勘、定损、报价、核损四个环节“一站式”完成。

简化单证:出险通知书、查勘单、定损单、客户账户信息单证四合一。

万元以下,八小时赔付

自收到客户提交的理赔资料起,并且资料完整齐全无争议,工作时间8小时内赔付。

上门收取理赔资料

车辆发生万元以下无人伤、无物损单车事故案件时,可安排上门收取理赔资料。

诚信理赔,修车无差价

太平网上车险客户出险后,车辆进入太平合作维修单位维修的,承诺定损金额与维修金额无差价。

全国通赔,网点齐全

为客户在客户出险地提供查勘、定损及赔款支付服务。全国28家分公司,近400家营业网点覆盖全国,时刻在您身边;24小时全国统一客户服务电话95589,官网查询,随时守候您的需要。


安心救援

30公里免费非事故道路救援

服务对象:适用于9座以下非营运客车且购买太平网上商业车险的客户 (电动车除外)。

服务范围:中国境内(除港、澳、台)地区,不论该地区是否有我司机构均可享受免费救援服务。
但不含高速公路、快速干道、高架桥、隧道等交通受限制的地区。

服务内容:接电服务、紧急送油、更换轮胎、现场抢修、百公里内拖车牵引等服务(物料、配件、路桥、停车等额外费用由客户承担)。

服务方式:拨打95589申请服务,马上支援,详细服务适用地区及范围请咨询客服95589。


贴心关怀

法律咨询

向客户提供与车辆保险、家庭财产保险、人身意外伤害与健康保险有关的法律咨询服务。

续保提醒

为客户提供车险快到期免费提醒服务。

24小时服务热线

24小时理赔、救援服务热线95589,随时为您服务。


投保流程
选择车辆行驶城市,填写车主个人及车辆基本信息,这些信息会影响保费的计算,需要您准确填写。备好行驶证,报价更方便!
如果您是太平续保客户,系统会自动调出您上一年登记的信息,省去填写的步骤,只需填写车牌号+姓名。
根据您的车辆情况,我们为您推荐个性化的车险保障方案,您也可自定义方案;方案包含您所需的各项保险、保障额度。
您选择对应的保障内容及保障额度,我们帮助您精准进行车险报价,享受最优惠价格。
确认报价方案后,补充并确认您的投保信息后即可进行保费支付,我们支持网上支付、电话支付、上门收费等多种支付方式。
支付成功后,我们将安排专员上门寄送纸质保单,请核实您的保单寄送地址。
投保常见问题
1、营运车辆是否可在网上投保?
目前太平官网仅支持9座以下(含9座)个人非营运客车(即家庭自用车)报价及投保。
2、投保完成后如何领取保单?送单需要收费吗?
您在网上投保成功后,我们的客服人员将在48小时内与您电话联系,与您确认保单配送方式、地点和时间,送单上门免费。
3、网上可以提前多长时间购买车险?
具体提前购买的时间和投保地区有关,全国大部分地区支持提前90天购买,湖南可提前60天购买,江苏可提前40天,浙江、福建、山东可提前30天。

理赔流程
理赔常见问题
1、在网上投保车险,价格实惠,理赔服务会不会打折?
太平网上车险的客户,可以享受与传统车险一致的理赔服务,太平网上车险也有许多针对网络客户推出的优质服务,详情请询客服。
2、出险了,我应该如何报案?
拨打中国太平24小时客户服务热线95589。95589为客户提供全天候全年无休的服务,受理报案、咨询、投保、道路救援申请,并提供爱车管家、法律服务直通车咨询等增值服务。
3、异地出险会影响理赔吗?
不会。太平车险提供全国通赔服务,为客户在客户出险地提供查勘、定损及赔款支付服务。

简介&奖项

中国太平保险集团有限责任公司是管理总部设在香港的中管金融保险集团,1929年创立于上海,是当今中国保险业历史最为悠久的民族品牌,公司经营区域涉及中国大陆、港澳、欧洲、大洋洲、东亚及东南亚等国家和地区,致力于为客户提供一站式综合金融保险服务。
中国太平荣誉奖项:
连续六年入选财富中国500强
连续七年入选中国企业500强
中国保险业获得国际A级评级最多的保险集团
旗下寿险、产险、养老保险、资产管理等子公司多次荣获“最佳保险公司”“最受客户关注品牌”“最佳保险商务电子平台”等多项大奖


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